Sondage IPSOS-Banque Populaire : les Français et les Artisans jugent l’artisanat !

A l’occasion du Prix National de la Dynamique Artisanale-Artinov , IPSOS et le Groupe Banque Populaire ont réalisé un sondage sur l’opinion des Français vis-à-vis de l’artisanat. 1020 personnes représentatives de la population, âgées de 15 ans et plus ont été interrogées en juin 2006, selon la méthode des quotas.

L’image globale de l’artisanat est particulièrement favorable. En effet, 80 à 90 % des Français pensent que l’artisanat est un secteur clé de l’économie qui utilise des technologies de pointe et que les artisans dynamisent leur environnement et font preuve de créativité.

Une claire majorité estime que les métiers de l’artisanat ont de l’avenir et qu’ils forment de plus en plus de jeunes. Un Français sur 3 envisage même de devenir un jour artisan, préférant toutefois reprendre une entreprise que d’en créer une.

La perception des artisans, ainsi, a fortement évolué. Hier encore, l’authenticité qui les caractérisaient renvoyait au passé. Aujourd’hui, elle est associée à la modernité, à l’innovation, à la création.

34 % des Français ont eux-mêmes envie de devenir un jour artisan. Les hommes sont légèrement plus intéressés (36 %) que les femmes (33 %). Les salariés du privé sont plus attirés (37 %) que ceux du secteur public (32 %). Les habitants du Nord-Est de la France sont les plus motivés (39 %).

2- 90 % des Français pensent que l’artisanat est un secteur clé de l’économie

Les hommes de plus de 35 ans sont même 94 % à le penser. Parmi les plus fervents adeptes, on trouve les artisans eux-mêmes, les commerçants et les chefs d’entreprise, puis les professions “intermédiaires”.

3- Une majorité de Français pensent que les métiers de l’artisanat sont des métiers d’avenir

53 % des sondés partagent cette affirmation, confirmée par 58 % des plus de 35 ans. Dans le Nord, 60 % de l’échantillon se retrouve sur ces bases. Il est à noter que 71 % des artisans et des commerçants ont cette vision positive.

62 % des Français reprendraient volontiers l’activité d’un artisan qui part à la retraite.  34 % des femmes envisagent plutôt de créer leur propre affaire.

Les employés et les professions intermédiaires sont 66 % à privilégier la reprise, alors que 32 % préfèrent envisager la création.

63 % des Français croient que “de plus en plus de jeunes choisissent de se former aux métiers de l’artisanat”. Plus important, 69 % des 15-19 ans, les plus concernés, sont de cet avis.

90 % des interviewés pensent ainsi que “les artisans contribuent au dynamisme de leur quartier, ville ou village.

90 % des Français considèrent que “quelle que soit leur activité, les artisans font preuve de créativité”.

82,5 % des Français pensent que les femmes se forment de plus en plus aux métiers de l’artisanat traditionnellement réservés aux hommes. Les femmes sont 83,4 % à le penser et les habitants de la Province 85 % (davantage que ceux de l’Ile-de-France : 73 %)

86 % des interviewés estiment que les artisans mettent leur savoir-faire au service de la collectivité.

En parallèle à l’enquête menée auprès des Français, IPSOS et le Groupe Banque Populaire ont également voulu connaître l’opinion des artisans eux-mêmes. 400 d’entre eux ont été interrogés par téléphone (100 dans chacun des 4 grands secteurs : alimentation, bâtiment, production et services) puis les résultats d’ensemble ont été redressés afin d’être représentatifs de l’ensemble des artisans français.

Globalement, les artisans ont une bonne image de l’artisanat. 99 % attestent du lien de proximité existant avec leurs clients. Plus de 90 % se retrouvent également sur la créativité du secteur, le dynamisme créé au niveau local et la place clé de l’artisanat dans l’économie.

Ils confirment  à 88 % la modernité technologique des métiers et l’attractivité de ces métiers pour les femmes. Plus de 75 % constatent l’entrée des femmes dans des métiers traditionnellement réservés aux hommes et la même proportion approuve l’idée selon laquelle de plus en plus de femmes prennent la direction d’entreprises artisanales.

Ainsi, de ce fait, les traits négatifs sont réduits, comme dans l’ensemble de l’opinion. Toutefois, 25 % des artisans admettent avoir une image “vieillotte” du secteur. Les artisans de l’alimentation se montrant les moins positifs, notamment sur l’utilisation des technologies de pointe, la créativité et les perspectives d’avenir. A contrario, dans ces domaines, les artisans des services sont les plus enthousiastes.

Par ailleurs, seuls 51 % des artisans considèrent que les jeunes sont attirés par leurs métiers, les plus pessimistes appartenant au secteur du bâtiment.

L’alimentation et les services dépassent même l’opinion générale avec 71 et 70 % de taux de satisfaction. Les moins satisfaits sont les artisans du secteur de la production (64 %).

Les 4 principales motivations à cette “satisfaction” sont :

- l’indépendance, la liberté, l’absence de patron (37 %)

- l’amour du métier (32 %)

- la bonne marche des affaires dans le secteur (19 %)

- le contact avec les clients (18 %).

Il existe néanmoins des motifs d’inquiétudes liés aux conditions de travail, à la conjoncture économique, à la concurrence mais surtout à la difficulté de gérer leur entreprise seuls.

82 % d’entre-eux ont confiance dans l’avenir. Ce sont les artisans du bâtiment qui sont les plus confiants et ceux de l’alimentation qui sont les moins confiants.

Des sujets de préoccupation subsistent malgré tout :

- 57 % sont très préoccupés par le financement de leur retraite (61 % dans les services et 48 % dans la production)

- 53 % sont préoccupés par le financement de leur entreprise (59 % dans le bâtiment)

- 51 % sont préoccupés par le développement de leur entreprise (60 % dans l’alimentation).

En revanche, certains dossiers sont abordée avec une préoccupation plus “modérée” :

- 53 % ne sont pas du tout préoccupés par la transmission de leur entreprise et 24 % ne le sont “qu’un peu”.

- 54 % ne sont pas du tout préoccupés par le recrutement de nouveaux salaariés (la préoccupation est plus nette dans l’alimentation mais faible dans les services).